Wie zijn wij?

Bemiddeling

Bricosure is een online kantoor die bemiddelt tussen consumenten en vakmensen in de bouw. We behartigen de belangen van beide partijen door machtsevenwicht te herstellen in de klassieke samenwerking.

Het concept

We doen dit als volgt. De consument betaalt Bricosure het bedrag die de aannemer vraagt vóór het werk begint. Het geld blijft bij ons tot het project is afgerond. De aannemer stuurt ons dan een verzoek tot uitbetaling met een betaalcode. Het uitstellen van de loon geeft de aannemer een incentive om het werk correct te doen.

De strijd tegen oplichting

Consumenten worden te vaak opgelicht door malafide aannemers. De politie doet niks met contractuele geschillen. Een advocaat is meestal ook te duur voor de slachtoffers. Een onpartijdige intermediair in de procedure is zeker de veiligste manier van werken.

De voordelen

Deze manier van werken vermindert het risico van renoveren aanzienlijk. Als gevolg zullen burgers vaker investeren in kluswoningen (= budgetvriendelijk). Dit helpt de woningcrisis te bestrijden. Ook maakt deze platform het makkelijker voor onafhankelijke aannemers om regelmatig werk te hebben.

Hoe werken wij?

Renovatie met garantie.

"Renovatie met garantie", is onze motto. Wij geven malafide aannemers geen kans. De aannemer krijgt pas betaald wanneer de opdracht naar behoren is uitgevoerd.

Zo werkt het, de aannemer doet een offerte. U betaalt via Bricosure. Vervolgens krijgt u een code. Na het voltooien van het project geeft u de aannemer de code, zodat de uitbetaling kan plaatsvinden.

Gespreid betalen mogelijk.

Betalen in termijnen is mogelijk bij projecten die meerdere dagen duren. De hoogte van een termijn berekenen we door het totaal (zie offerte) te delen door de aantal dagen die de klusser zegt nodig te hebben voor het project. Vraag dus altijd hoeveel dagen de aannemer denkt nodig te hebben!

Maak duidelijke afspraken en documenteer zoveel mogelijk.

Het is belangrijk om duidelijke afspraken te maken met de aannemer. Ze horen vooraf te beschrijven welke diensten ze precies gaan leveren en hoeveel elke dienst zal kosten. We adviseren zowel de opdrachtgever als opdrachtnemer om vóór, tijdens en na het project duidelijke beelden te nemen van de werkplek. Documenteer zoveel mogelijk gaandeweg. Dit zal ons helpen om goed te oordelen bij geschillen. Aannemers zijn direct aansprakelijk voor eventuele schade. Alle vakmensen op Bricosure moeten zich identificeren.

Contacteer ons voor meer info!

Veelgestelde Vragen

Mag ik de aannemer ook direct betalen?

Het mag, maar dit raden wij af. U wordt enkel beschermd voor transacties via Bricosure.

Moet ik de aannemer een voorschot betalen?

Dit mag, maar wij raden dit af. Het veiligste is om het volledige bedrag te betalen via Bricosure.

Mag ik het nodige materiaal zelf kopen?

Ja, vraag de aannemer wat er precies moet worden gekocht. Vergeet niet dat deze kosten worden afgehaald van de offerte.

De opdrachtgever weigert mij de betaalcode te geven. Wat nu?

Documenteer zoveel mogelijk tijdens de werken. Beeldmateriaal kan tonen of u gelijk heeft. Zoja, dan betalen wij alsnog uit.

Hoe lang duurt het voordat ik uitbetaald word?

Nadat u ons de betaalcode geeft, die u van de opdrachtgever kreeg, ontvangt u uw beloning binnen 7 kalenderdagen.

Wat moet ik doen als de aannemer niet komt opdagen zonder geldige reden?

Beide partijen moeten vooraf hun afwezigheid melden. Het project hinderen zonder geldige reden leidt tot sancties.

Wat doe ik als het project veel langer duurt dan afgesproken?

De reden tot uitstel is bepalend voor ons besluit. Stel het is overmacht (ziekte, overlijden, slecht weer, files, ongeval exc.) dan doen we niks. De aannemer moet zich wel verantwoorden. Uitstel met opzet leidt tot sancties.

Wie dekt schade tijdens werkzaamheden?

De aanrichter is aansprakelijk voor de schade en dient deze te herstellen.

De aannemer weigert mee te werken aan de herstelling. Wat nu?

Bij schade dienen aannemers een herstelling voor te stellen of hun aansprakelijkheidsverzekering in te schakelen. Bericht ons als u kunt aantonen dat de aannemer weigert mee te werken.

Wat weten we over de aannemer?

Alleen aannemers met een profiel bij Bricosure mogen opdrachten aanvaarden. Om een profiel te krijgen dienen ze zich eerst te identificeren. Op de profielpagina vermelden we welke gegevens wij hebben van de klusser. Zo houden wij de interracties zo veilig mogelijk.

Krijg ik mijn geld terug als ik me bedenk?

Zolang de werken nog niet zijn begonnen mag u een opdracht annuleren. U krijgt uw geld terug binnen 7 dagen. Let op, de servicekosten betalen we niet terug. We adviseren u om de betaling pas te doen op de dag van de afspraak. Zo kunt u zich kosteloos bedenken.

Algemene voorwaarden

Bricosure is een advertentiesite voor bouwprojecten. Wij handelen als tussenpartij tussen aannemers en consumenten. U gaat akkoord met onze algemene voorwaarden door te betalen voor onze diensten. Consumenten betalen na de aanvaarding van een offerte. Het geld blijft bij ons tot de consument goedkeuring geeft om de aannemer uit te betalen. De aannemer ontvangt de betaling binnen 7 kalenderdagen. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele schade tijdens de werkzaamheden. Wij handelen alleen in België. Alle betrokken partijen doen er goed aan om vóór, tijdens en ná het project zoveel mogelijk te documenteren. Dit helpt ons om te bemiddelen bij geschillen. Wij doen ons best om onze regels kort en duidelijk te houden.

Privacybeleid & Cookies

We verzamelen gegevens zoals namen, adressen, telefoonnummers en e-mails. Dit doet we om de klant van dienst te zijn, te informeren en / of te ondersteunen. Cookies zijn tracking tools die worden gebruikt om het gebruik van het platform te volgen. De browser geeft een melding wanneer cookies actief zijn. U kunt cookies weigeren, maar dit kan tot een beperkte prestatie van de website leiden. Het verzamelen van gegevens leidt tot een aanzienlijke verbetering van de algehele dienstverlening. Uw persoonlijke gegevens kunnen worden overgedragen aan externe entiteiten in en buiten uw land. Dit is voornamelijk voor analyse. Gegevensbeschermingswetten verschillen van land tot land. Wij zijn niet aansprakelijk voor wat een derde met uw gegevens doet. U stemt in met het gebruik van uw persoonlijke gegevens door deze aan ons te verstrekken. Door gebruik te maken van de diensten van deze winkel, erkent u het privacybeleid te hebben gelezen en begrepen.